06/04《經濟日報》專欄:許年輕人一個未來
「草莓族」、「啃老族」、「只會要求，不想努力」、「羊性太重，狼性不足」…聽起來耳熟能詳嗎？這些都是社會對年輕人的負面印象。事實上，台灣年輕人創意十足、能量充沛，扎根於兼容並蓄、東西激盪的文化土壤中，成長於視野寬闊、多元學習的開放背景中，唯一欠缺的是一股足以借力使力的強勁東風，可以助其一舉展翅高飛、直上九天雲霄。
今年3月中，筆者所服務的企業推出「集氣30天菜鳥開大絕計畫」，首推「離職選擇權」的創新做法，希望提供台灣年輕人一臂之力，從職場的第一哩路起「立遠志、行正道」。
計畫重點是：經面試錄取的新人可於適用滿一個月時，選擇是否留下（5萬元月薪＋接受後續訓練）或是行使選擇權（5萬元月薪＋5萬元轉職金）離開。
價值10萬元的一個月？而且是針對完全沒有即戰力的菜鳥，訓練過程應該比兩棲蛙人的「天堂路」還操吧？答案剛好相反。我們的課程設計比照年輕人喜愛的電玩情境，每個人都會領到一本「練功秘笈」，需要闖關斬將、集滿41顆星，才能讓自己從房仲菜鳥級（零級）升級到熟手級（七級），進而「開大絕」。
第一到第四關考驗基本功，需具備「手眼能力」、「理解力」等，挑戰認識夥伴、職務、職場、畫商圈圖等各種關卡，過程中可隨時請求「高人（店長）指點」。第五關到第七關難度進階，考驗「挫折經驗值」、「親和力」、「專業知識」，除需親身操作商圈開發，還必須研讀法律專業知識。
一個月很快過去了，菜鳥計畫的前幾梯新人已陸續結訓，平均留任率高達九成，雖然與歷史經驗相當，但在10萬元的重金利誘下，這樣的結果很令人驚艷。也許有些人會問：為什麼要推這種「吃虧」專案（給予新人過高薪資而增加企業成本）？
但，「吃虧就是占便宜」。首先，公司制度規定，新人可享有「前半年固定月薪（5萬／月）」保障，若能在第一個月內協助同仁有效認識自己，提早確認留任意願與決心，具體抬升六個月後的轉正率，即便需以超過兩倍的首月支出作為代價，整體結算下來，相關成本不一定增加。
更重要的是，後續無形效益遠遠大於10萬元，第一是提高新人自信。近年來因受限於經濟轉型不易、產業升級緩慢，新鮮人的平均起薪長期不見起色，連帶影響社會士氣與整體生產力；我們利用遠高於市場行情的薪資條件，鼓勵年輕人付出不輸給任何人的努力，證明自己是值得投資的優質潛力股。
二是翻轉企業文化。傳統職場關係多是上對下、資深對菜鳥，偏向權威型的家長式領導；但透過新人「試用」主管的創新制度，或許可促使原本科層分明、績效掛帥的工作氛圍產生質變，以理性溝通取代教條管理，進而轉化為一種彼此尊重的溫情互動，除有助改善無形環境外，還能明顯加乘「一加一大於二」的團隊綜效。
三是建立社會互信。台灣近年來逐漸從族群對立，演變成階級對立、世代對立。若能從我們開始，從企業可以用力的新人培育著手，積極重塑全新的勞資模式：資（方）與勞（方）不是天敵、是夥伴；不是零合遊戲、可以是雙贏局面。在太平洋上的蕞爾小島上，唯有2,300萬人齊心協力，才有機會打造台灣日後的無限想像。
許年輕人一個未來，不僅是為你、為我，更是為台灣的長長久久。
（作者是信義房屋董事長）
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