08/01《工商時報》專欄：百變之本

今年6月中，在立法院躺了9年的「溫室氣體減量法」終於完成立法程序，宣告台灣大步邁向「減碳時代」，正式揭開「綠色經濟」的序幕。

說來有趣，這股減碳風除了政府、企業高度關注外，不少宗教團體也陸續共襄盛舉，例如台灣四大佛教名山—法鼓山、中台禪寺、佛光山、慈濟，多年來早已提倡用鮮花素果取代香燭供品；身為北部信仰重鎮的行天宮，也在去年8月宣布，不再於廟埕設置香爐、供桌，請十方信眾改用雙手參拜，也毋須再準備供品與燒香，自有宮方人員免費代辦。

筆者於5月底拜訪已有200年歷史的新北市金山慈護宮時，廟方人士指出，正慎重考慮將「減爐」一事納入即將進行的重建工程中；無獨有偶，在溫減法過關前夕，另一間香火鼎盛的台北艋舺龍山寺也宣布，將寺內七座香爐減為三座，是創寺275年以來的首度減爐，並全面改用環保香。

在台灣民間信仰裡，焚香祭拜早已成為人們根深柢固的禮俗儀式，「進清香一柱」代表人神會面，乞求平安順遂、聊表尊敬追思，香火愈旺、人潮愈多，就表示宮廟愈盛、神威愈顯；如今，這些信仰中心反其道而行，前仆後繼「減（滅）香火」，看在善男信女眼裡豈不怪哉？

其實，宗教團體也是一種組織，凡是「組織」就會有主體與客體、會有一致認同的目標意識、會需要一套方便運作與管理的制度與環境。而這些變與不變都須以組織的永續發展為核心思想，就像西方教會從摩西時代的神權政府、到中世紀「既競爭又合作」的政教合一，到現代社會徹底的政教分離，一路走來就像是一部鮮活完整的宗教組織進化史。

當然也可以選擇不變，尊重傳統、相信經驗，以不變應萬變。

但層出不窮的歷史教訓告訴我們，抗拒改變的下場，通常就是被掃進歷史灰燼裡，成為充滿警世意味的負面案例。例如輝煌一時的百年老店－伊士曼柯達公司（Kodak），曾發明世界第一台數位相機，堪稱數位相機之父，卻因為擔心主要業務（膠卷）受到衝擊，對數位化浪潮猶豫不決、瞻前顧後，導致延誤商機超過20年，最後在2012年宣告破產重整，正式終結影像產業的膠卷歲月。

既然，世上唯一的「不變」就是「變」，如何「變」才能順天應人、與時俱進？

筆者試圖援引因金融海嘯所觸發的反動思潮，晚近崛起於美國商管學界的「全面倫理管理」（Total Ethical Management，TEM）理論供讀者們參考。TEM的操作型定義是：組織在決定實施任何施策前，須分別針對各利害關係人進行影響性評估，盡可能在調合各利害關係人權益間取得均衡，若發現窒礙難行，就必須撤回該案，重新調整或乾脆放棄。

凡是「改變」，就不可能眾人曰善、十全十美，或多或少會損及若干既得利益者的好處及壟斷，作勢反撲與暗地掣肘也本為意料中事；但若因循「不變」，終將只是拖延時機、坐視大勢已去，如果能積極依循TEM原則，適時、適度、適當地循序漸進，「改變」未必難於上青天。

連事事需奉上天意旨、神明指示的宗教團體都能從善如流、審時度勢，求取人神之間、虛實之間、信仰與環境之間的妥切和諧；身為營利單位的企業組織應該更有動機、更有能力、也擁有更多科技與工具，得以釐清、滿足並平衡各利害關係人間的具體權益。

最怕的是主事者口惠而實不至，過程中猶疑反覆、憂讒畏譏，甚至半途而廢、虎頭蛇尾，到頭來不僅白費工夫、更徒增無謂紛擾，一如北宋王安石變法失敗，致使黨爭白熱化加速北宋覆滅；明朝張居正萬曆新政遭明神宗全盤否定，導致大明王朝中興無望、一瀉千里，值得所有組織慎之！戒之！