2/27《工商時報》專欄：惡血啟示錄

這是一個以科技增進福祉為名，巧妙操弄真實與虛構，最後落得德不配位的警世故事。

短短半年之內，從市值90億美元到一文不名；其創辦人從「女版賈伯斯」淪為全球最令人失望（disappointing）的CEO之一…，這些高潮迭起、令人欲罷不能，比起電影情節毫不遜色的精彩內容，全來自《Bad Blood：Secrets and Lies in a Silicon Valley Startup》（中文譯名為《惡血：矽谷獨角獸的醫療騙局！深藏血液裡的祕密、謊言與金錢》）。

此書是由兩度獲得美國新聞界殊榮－普立茲獎的《華爾街日報》資深記者－約翰．凱瑞魯（John Carreyrou），歷經連番調查與廣泛訪談所成，也是微軟創辦人比爾‧蓋茲（Bill Gates）的2018推薦好書之一，筆者特地利用年節期間完閱，分享幾點所思所得，並希望藉此拋磚引玉，歡迎各位讀者們開卷有益。

書中主角自然是幾年前美國矽谷最受矚目的生技新創獨角獸－Theranos，號稱只需要手指頭的一滴血，就能進行兩百多種健康檢測，費用只要傳統檢測的1/10；主導整套技術與商業模式的靈魂人物，則是創業時年僅19歲的史丹佛輟學生－伊莉莎白．霍姆斯（Elizabeth Holmes）；其董事會成員包含美國前國務卿、國會議員、前後兩任國防部長、矽谷創投傳奇人物、甲骨文公司創辦人、媒體大亨等無數政商名流，為其改變世界的神奇技術強力背書。

該公司成立於2003年，經過約十年沉潛的鴨子划水，2013年起，伊莉莎白．霍姆斯透過其董事團隊的合力造神、聲名鵲起，一躍成為美國矽谷最炙手可熱的科技新貴，光芒四射、前途似錦。孰料，2015年10月《華爾街日報》（作者正是約翰．凱瑞魯）的一篇調查報導，拆穿Theranos的神奇技術其實只是一派胡言，伊莉莎白．霍姆斯宣稱的美好願景，不過是一個又一個漫天大謊所堆疊出的蒼白泡沫，可信程度一如海市蜃樓，不堪、甚至無需細究。

隨即，如雨後春筍般出現的各種爆料，使得科技女神跌落凡間、公司市值暴跌歸零、經營團隊官司纏身，種種有如過街老鼠的景況，相信不用筆者贅言，讀者們都能自行想像。而看戲的我們，又能從這一齣在真實世界上演的醒世大劇中得到何種啟示？

首先是網路極致發展加速企業暴起暴落。本世紀初的安隆風暴（Enron），不少人應仍記憶猶新，不僅掏空規模遠勝於Theranos（破產前營業額逾1,000億美元），影響層面更是既深且廣（催生出嚴控上市公司公司治理的《沙賓法案》），其舞弊造假過程至少持續6年以上，才因紙包不住火而一發不可收拾；Theranos則只花了約6個月時間，就從一介明日之星落至幾乎灰飛煙滅。

其次是後真相時代的真假難辨、黑白不分。誠如以色列歷史學家哈拉瑞（Harari）所言：人類原本就是一種後真相物種，憑藉著創造並相信虛構故事的能力稱霸世界，而且愈是深信不疑，效果就會愈好；所以在許多政商名流、全美最大連鎖藥局、大小媒體前仆後繼的競相追捧下，偏好相信權力遠勝於相信真相的我們，極易因Theranos的華麗背書陣容而被徹底洗腦。

最後則是「德不配位，必有災殃」的慨歎。人人都想如日中天、名利雙收、福壽雙全，何以在茫茫人海中，唯獨某些幸運兒得以雀屏中選？除了孜孜不倦與鍥而不捨等必要條件外，有沒有可能是因為他們「我欲仁，斯仁至矣」，時刻存乎利人之心，最終才能得道多助、成就圓滿？反之，若一心只想圖利自己，甚至不惜犧牲他人，到頭來必將遭受反噬之苦。

回顧人類發展歷程，科技進步／創新確實是抬升文明躍進的最大動力；但很多時候，毫無邊界的科技進步或創新，反而帶來匪夷所思、哀鴻遍野的重大劫難，如何以「倫理」妥善自律或規範科技進步／創新，不僅是《惡血》一書帶給我們的最大啟示，更是決定日後人類能否穩步向前的關鍵議題。