08/12《中國時報》專欄：「因為相信，所以看見」

1940年，當人類史上規模最大的第二次世界大戰烽火四起時；在美國底層的貧困非洲裔家庭中，誕生了一名體重僅為兩公斤的早產女嬰，在22個兄弟姐妹中排行第20。

由於早產與營養不良導致抵抗力低落，小女孩在蹣跚學步時，先後染上肺炎與猩紅熱，好不容易痊癒後，卻又在四歲時罹患小兒麻痺症，連帶併發了左腳癱瘓的後遺症，此後不得不長期與輪椅為伍。她的母親每逢周末，就帶著女兒前赴90公里外的醫院就醫，全家人除了不間斷地輪流按摩她的左腳，並時刻鼓勵著小女孩：「邁開步伐！加油，妳可以的！」。

雖然醫生對於小女孩的病情，從沒給過正面答案，但經過長期間的努力復健後，小女孩從拄著拐杖不良於行、穿矯正鞋走路、恢復正常行走、開始練習跑步、參加田徑隊，到最後成為全世界「跑得最快的女人」，在1960年的羅馬奧運中一舉奪下三面金牌，其完美優雅的跑步姿態更被歐洲體壇譽為「黑羚羊」，她是美國短跑名將 －－威爾瑪.魯道夫（Wilma Rudolph）。

永不言退的熱忱與堅毅，確為實踐夢想的不二法門！

以個人為例，不論是初出茅廬的社會新鮮人，或是身經百戰的職場老鳥，「畢馬龍效應」（Pygmalion Effect）總是屢試不爽。「畢馬龍效應」一詞源自於古希臘神話故事：一位熱愛雕刻藝術的塞浦路斯之王－－畢馬龍，用盡畢生心血完成一座美女雕像，而且還愛上了這座雕像，衷心期盼它能變成真人，日復一日的焚香祝禱，感動了愛神阿芙達，願意賦予冰冷雕像生命，成為畢馬龍的皇后雙宿雙飛！

「畢馬龍效應」其實是一個自我催眠預言：內心抱持正面期望的人，往往積極進取、奮發向上；相反的，抱持負面想法的人，則容易言行消極、坐困愁城。

若應用於企業組織之中，不時出現的「相信才看見」與「看見才相信」之爭，也是一個典型案例：有一派人信仰經驗法則，對於未來想像力求謹慎、保持高度懷疑，為盡可能降低失敗機率，強調「有圖有真相」，看見才值得相信；另一派想法則是剛好相反，認為人定勝天、「相信才有力量」，能與不能只在一線之間，只要觀念積極，凡事都能柳暗花明，千鈞一髮也能絕處逢生。

兩種意見皆有其立論基礎；如觀察企業發展歷程，任何企業在草創之初，多半是一無所有、從零開始，僅憑藉著創業者的滿腔熱血與抱負，加上一步一腳印的披荊斬棘、胼手胝足，才換得數十年如一日的成長茁壯；縱使過程中可能因思慮不周、規畫不全或經驗不足而失誤犯錯，但每一次的愈挫愈勇、記取教訓，都將為日後的成功蓄積涓滴能量，等待迎來繁花撲鼻香的一天。

但，倘若主事者心態保守，堅持眼見為實、甚至偏聽偏信，則企業抱殘守缺的機率勢將大增，更有可能一步步邁向衰退或死亡。這就是「樂觀主義者在困難中看到新機會，悲觀主義者則在機會中看到新困難」的根本差異。

陶淵明《讀山海經詩》說「精衛銜微木，將以填滄海」。精衛鳥了解銜石填海是徒勞無功嗎？沒人知道！千萬年之後，說不定東海當真成了滄海桑田。不論是否達到世俗所定義的成功，精衛鳥理解自己、相信自己、肯定自己，讓短暫青春因為實踐的勇氣而不枉此生！

一如英國前首相柴契爾夫人的名言：「思想會變為言語，言語變為行動，行動變為習慣，習慣變為性格，性格變為命運」。謹以此短文，與在悶經濟中力爭上游的台灣年輕人共勉之！（作者為信義房屋董事長）