03/11《中國時報》專欄：催「生」台灣新未來
今年初，筆者因榮獲「第八屆國家卓越成就獎」之故，有機會向馬英九總統報告「信義房屋」這兩年的催「生」表現：除了讓女性懷孕員工昂首挺肚、走路有風外，更孕育出392位信義寶寶（數字仍持續攀升中）的佳績。馬總統隨即鼓勵在場所有受獎企業，回去好好「努力做人，增產報國」。
生二胎一年12萬津貼
台灣生育率低落不是新聞，甚至已經是國安危機。造成這種現象的原因很多，無法歸咎於單一解釋；但筆者猜想，不友善的職場環境肯定也是重要影響之一。於是，「信義房屋」自2013年起，先針對生育第二胎以上的員工，提供一年12萬元的育兒津貼，表示我們對懷孕員工的支持與鼓勵。
這其實是我們一直強調合作分工、團隊補位的具體延伸。現代企業想要在競爭激烈下存活，低成本、高品質、優質服務等要素無疑都是必要條件。
合作分工勝分工合作
換言之，唯有群策群力、集思廣益，才能在市場紅海中脫穎而出，創造他人望塵莫及的藍海利基。
就像筆者向來主張「合作分工」優於「分工合作」的觀念。前者的重點在於完成團隊任務：在徹底了解整體目標後，各自分工執行，發揮個人最大能耐。
在「見樹又見林」的前提下，若遇有三不管地帶或單位人力吃緊時，個體通常會選擇積極補位，為贏取最終勝利而奮不顧身。後者則有著典型「見樹不見林」的盲點，容易因為重視分工而忽略合作，只願自掃門前雪，不願主動分攤工作，使組織瀰漫著「That is your KPI, not mine.」的疏離感，從而嚴重影響企業的競爭力。
從野雁生態中觀察到的「雁行理論」也告訴我們同樣道理。雁群移動時會呈V字形飛行，當每一隻雁鳥同時展翅拍打時，整隊鳥群會產生無形的抬升力道，至少比每隻雁鳥單飛時增加了71個百分比的飛行距離。
幫助員工安度過渡期
當領隊野雁露出疲態，便會輪流退到側翼，由另一隻野雁接替領航；當有任何一隻雁生病或受傷，其他兩隻雁會脫隊協助保護，直到傷病者康復或死亡為止，隨後再自行組成隊伍、追趕上原先的雁群。
合作分工、主動補位、相互扶持，是野雁群一天飛越上百英里、一年飛行數萬英里的訣竅，正如同企業協助員工安度短暫時期，如懷孕、傷病等一般，這樣的互信互諒不僅有助於提升企業長期士氣，更具有催「生」台灣新未來的額外功效。
0800-211-922