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連續20年榮獲《管理雜誌》「消費者心目中理想品牌大調查」房屋仲介業第一名。〈1995-2014〉

連續20年榮獲《管理雜誌》「消費者心目中理想品牌大調查」房屋仲介業第一名。〈1995-2014〉

2013-12-05

信義房屋連續20年獲消費者理想品牌房仲業第一名

由管理雜誌主辦的2014消費者心目中理想品牌大調查結果出爐，今年總共針對12類別、93個品項做深入調查，信義房屋再度脫穎而出，連續20年（1995年-2014年）獲得消費者肯定，登上房屋仲介業第一名。

己連續舉辦29年的消費者心目中理想品牌大調查，調查的品牌類別涵蓋了服務業、日常用品、3C產品、家居用品、飲料、酒類、食品、清潔用品、交通、休閒用品、醫療保健與其他共12大類，是全國消費者品牌調查歷史最久、規模最大的調查，更展現消費者對品牌的支持及忠誠度。

29年來理想品牌觀察記錄台灣消費市場，有些品牌持久不墜，有些品牌曾經登上寶座，卻又因為產品引發消費者疑慮而跌出榜外，2014年消費者理想品牌調查發現有不少品牌如中華電信、信義房屋等，因良善的經營管理、站在第一線為消費者提供更多創新服務，持續多年拿下冠軍寶座。

管理雜誌發行人洪良浩表示：品牌是企業對消費者的一種承諾；理想品牌是消費者給企業的一種信任，能持續獲消費者肯定，企業更應該愛惜品牌的信譽，提供優質的商品/服務給消費者。位居房仲領導品牌的信義房屋為滿足消費者需求，不斷推出「不動產說明書」、「購屋四大保障」、「凶宅安心保障服務」等創新服務，成為消費者心目中品牌好、信譽佳的房仲品牌首選。

信義房屋行銷部廖崇智協理表示：品牌要持久不墜，除了行銷創新、服務創新，更重要的是擁有經營品牌的熱情，站在消費者角度，時時思考檢視品牌是否為消費者帶來正向的價值，是否符合消費者需求，而且在營運過程中堅守誠信的價值，不因短利而迷失品牌核心價值，才能創造出符合時代及消費者需求的理想品牌。這也是信義房屋為何能連續20年獲消費者票選為房仲業理想品牌第一名的主因。