信義房屋董事會通過去年合併營收為120.9億元,除刷新歷史新高記錄外,並連續20年蟬聯國內房仲業冠軍!信義房屋表示,這不僅代表「信任帶來新幸福」的企業文化受到市場肯定,更突顯出集團堅持企業倫理的核心宗旨,是企業歷久彌新的關鍵因素。
根據資料顯示,信義房屋自1994年以來,已連續20年營收勇奪業界第一,日前董事會通過2013年自結財報,合併兩岸、日本,集團營收120億9155萬元,改寫歷史記錄。
信義房屋自1981年成立以來,到目前已發展成為國內房仲業龍頭,同時也是國內唯一的上市房仲業者;在經營理念上,除積極與同業創造差異、建立品牌區隔外,更努力提升服務品質,堅持誠信與倫理,因此,即便歷經多次房市景氣起伏變化,仍穩坐產業龍頭寶座。
信義房屋進一步指出,除台灣市場外,集團正式於1993年跨足中國大陸,成立上海信義,至今在上海、北京、蘇州、杭州、青島、成都6地均設有據點。
此外,2010年成立信義房屋日本事業處後,帶動國人赴日購屋風潮,日本信義目前占國內銷售日本房市物件的市占率約8成左右,日本信義2011年總成交金額僅新台幣14.6億元,2012年來到新台幣24.8億元,2013年則暴增至新台幣89.5億元,年成長2.5倍,業績呈現跳躍式成長,累計近3年總成交金額已近新台幣130億元。
另信義房屋也在2012年跨足地產開發,購入上海嘉定區17,470坪土地,結合台灣「社區一家」經驗與能量,讓建設事業不再只是買土地、蓋房子的硬體工程,更能跨界融入社區,藉以提升居住者的生活環境與品質。
面對房仲品牌高度競爭,信義房屋表示,除加強創造差異、建立品牌忠誠度外,回歸服務品質的提升,才是品牌經營長久之道;也因此,信義房屋才能連續20年獲得管理雜誌「消費者心目中理想品牌大調查」房屋仲介業第1名。
公司指出,信義房屋自創立以來,就以促進房地產交易安全、迅速、合理為立業宗旨,以民眾最在意的交易安全為出發點,率先研發包括「不動產說明書」、「買賣價金履約保證」、「高氯離子瑕疵保障制度」、「高放射瑕疵保障制度」等創新服務,以及交易後的「漏水保固制度」、「凶宅安心保障制度」。
另外,2010年也首創「iPhone看屋App」,正式開啟房仲業經營的數位新時代;2013年更進一步推出「LINE客戶服務」、「信義好好租APP」及「信義成交行情頻道」等創新服務,獲得大多數民眾青睞。
信義房屋強調,房屋買賣交易金額龐大,如何兼顧買賣雙方與各利害關係人的權利及義務,是信義房屋最重視的目標與方向;未來公司會持續堅持企業社會責任,讓民眾能獲得最優質的精緻服務。